Tại cuộc họp ngày 03/03/2025 do Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Tri Thức chủ trì, Bộ Y tế đã đề ra loạt nhiệm vụ quyết liệt, cụ thể hóa các mục tiêu cải cách thủ tục hành chính và chuyển đổi số ngành y tế năm 2025. Cuộc họp là bước nối tiếp hiện thực hóa Chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Quyết định số 240/QĐ-TTg về cải cách TTHC trọng tâm, và Quyết định số 777/QĐ-BYT về kế hoạch cải cách TTHC năm 2025 của Bộ Y tế.

Mục tiêu lớn – Áp lực lớn: 100% dịch vụ công đủ điều kiện phải trực tuyến toàn trình

Phát biểu tại cuộc họp, Thứ trưởng Nguyễn Tri Thức khẳng định: “Đây không còn là nhiệm vụ mang tính khuyến khích, mà là yêu cầu bắt buộc theo định hướng của Chính phủ”. Ông nhấn mạnh, đến hết năm 2025, toàn ngành y tế phải bảo đảm:

100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình;

Tối thiểu 80% hồ sơ TTHC được xử lý hoàn toàn trực tuyến;

100% hồ sơ giải quyết TTHC được gắn định danh cá nhân trước thời hạn tháng 6/2025.

Các yêu cầu trên là chỉ tiêu chiến lược và bắt buộc, gắn liền với các chính sách quốc gia như Đề án 06, Chuyển đổi số quốc gia, và chủ trương chính phủ số, công dân số mà Thủ tướng Chính phủ đang chỉ đạo xuyên suốt từ Trung ương đến địa phương.

4 Nhóm nhiệm vụ trọng tâm giao cho các đơn vị trực thuộc Bộ Y tế

Để hiện thực hóa mục tiêu trên, Thứ trưởng Nguyễn Tri Thức đã đưa ra các chỉ đạo phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị trọng yếu:

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh

Hoàn thành kết nối 02 dịch vụ công trực tuyến toàn trình về quảng cáo sản phẩm y tế trong tháng 3/2025;

Phối hợp tổ chức họp với các bên liên quan để triển khai kết nối 11 dịch vụ công về cấp chứng chỉ hành nghề khám chữa bệnh đồng bộ dữ liệu trước 15/4/2025; Kết nối chức năng đăng nhập một lần (SSO) với Cổng DVCQG trước 01/6/2025.

Cục Quản lý Y, Dược cổ truyền

Hoàn thành kết nối 08 dịch vụ công trực tuyến liên quan đến đăng ký lưu hành thuốc cổ truyền trong quý II/2025;

Chuyển giao 15 dịch vụ công từ Cục sang Trung tâm TTYTQG quản lý và bảo trì;

Kết nối toàn bộ 15 dịch vụ công với hệ thống giải quyết TTHC Bộ Y tế trong quý III/2025;

Rà soát toàn bộ danh mục dịch vụ công, báo cáo về kinh phí thực hiện.

Văn phòng Bộ Y tế

Rà soát, cập nhật Quyết định số 1556/QĐ-BYT và 2570/QĐ-BYT để công bố danh mục TTHC đủ điều kiện trực tuyến toàn trình;

Chủ trì xây dựng Kế hoạch kết nối dịch vụ công toàn trình của Bộ Y tế, phối hợp cùng các Vụ, Cục và Trung tâm TTYTQG.

Trung tâm Thông tin Y tế Quốc gia (TTYTQG)

Dự thảo Kế hoạch xây dựng Trung tâm dữ liệu y tế quốc gia, trình trong quý II/2025; Xây dựng Đề án tổng thể dịch vụ công trực tuyến của Bộ Y tế, mục tiêu tích hợp, liên thông 100% hồ sơ TTHC; xử lý tối thiểu 80% hồ sơ hoàn toàn trực tuyến; gắn định danh cá nhân 100% hồ sơ trước tháng 6/2025.

Triển khai lộ trình kết nối dịch vụ công với Cổng DVCQG: Lĩnh vực Dược - Mỹ phẩm: kết nối 20 dịch vụ trong quý II/2025, 10 dịch vụ trong quý III/2025; Lĩnh vực An toàn thực phẩm: hoàn thành kết nối 13 dịch vụ trong quý III/2025; Lĩnh vực Hạ tầng – Thiết bị y tế: kết nối 09 dịch vụ trong tháng 3/2025.

Tăng tốc nhưng phải chắc chắn: Yêu cầu đồng bộ kỹ thuật, pháp lý và nhân lực

Một trong những điểm nhấn quan trọng trong chỉ đạo của Thứ trưởng Nguyễn Tri Thức là yêu cầu về tính đồng bộ kỹ thuật giữa các hệ thống. Ông nhấn mạnh:

“Hệ thống thông tin giải quyết TTHC Bộ Y tế cần được nâng cấp đồng bộ với các phần mềm nghiệp vụ chuyên ngành, tránh tình trạng cục bộ, thiếu liên thông”.

Ngoài ra, Thứ trưởng cũng đề nghị các đơn vị: Bảo đảm nguồn kinh phí triển khai công nghệ thông tin, đặc biệt với các dịch vụ công phát sinh khối lượng hồ sơ lớn như Dược, ATTP; Thống nhất phương án nhân sự vận hành, tránh chồng chéo và đứt gãy trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ; Khẩn trương kiện toàn quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy chế phối hợp nội bộ, phục vụ vận hành hệ thống một cách hiệu quả, an toàn và linh hoạt.

Kết nối – Liên thông – Đồng bộ: Ba từ khóa sống còn trong cải cách TTHC

Theo nhận định từ Thứ trưởng, kết nối – liên thông – đồng bộ là ba trụ cột không thể thiếu nếu muốn đưa toàn bộ TTHC y tế vào vận hành trực tuyến toàn trình.

Các đơn vị cần chuyển đổi từ tư duy "triển khai phần mềm riêng lẻ" sang "xây dựng hệ sinh thái số đồng bộ", lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Không chỉ là công nghệ, đây là chuyển đổi từ cách làm việc thủ công, tách biệt sang liên thông, minh bạch, có trách nhiệm. Đồng bộ với chỉ đạo Chính phủ và các văn bản chiến lược.

Nếu thực hiện đúng tiến độ và chất lượng như chỉ đạo, đến cuối năm 2025, người dân và doanh nghiệp sẽ có thể tiếp cận dịch vụ công y tế toàn trình trên nền tảng số mà không cần hồ sơ giấy, không phải đến tận cơ quan, không cần gặp mặt cán bộ tiếp nhận, xử lý.

Từ việc xin cấp phép thuốc, đăng ký hành nghề, quảng cáo dược, cấp phép ATTP đến các thủ tục hành chính về khám chữa bệnh – tất cả sẽ diễn ra trên môi trường mạng, liên thông, minh bạch và thuận tiện./.