Gia đình ông Lý Văn Tú phản ánh: lúc 23h ngày 21/05/2015, ông Tú đưa con (được hơn một tháng tuổi, trên giấy chứng sinh ghi là con của bà Ngô Thị Bờ vì bé chưa đặt tên) điều trị bệnh trào ngược dạ dày ở bệnh viện Nhi Đồng, Cần Thơ. Trong quá trình điều trị, điều dưỡng tên Thảo tiêm cho bé một mũi làm bé sốc thuốc bị chết lâm sàng. Sau đó được cấp cứu kịp thời nên bé đã sống lại nhưng hiện tại tình trạng sức khỏe rất kém, hệ lụy về sau. Sau khi nhận được phản ánh của người dân, Ban Giám đốc bệnh viện cùng các đơn vị chức năng, hội đồng chuyên môn đã xuống làm việc trực tiếp với khoa Hồi sức tích cực – chống độc và các bác sỹ, điều dưỡng trực tiếp điều trị, chăm sóc bệnh nhi, ghi nhận kết quả như sau: Khoa Hồi sức tích cực – chống độc đã làm tờ trình, báo cáo sức khỏe, phương pháp điều trị, chăm sóc con ông Tú tại bệnh viện với chẩn đoán: Viêm phổi nặng do Streptococcus pygogenes đa kháng thuốc – Trào ngược dạ dày thực quản – Suy dinh dưỡng nặng/Nhão cơ hoành (P) bẩm sinh – Tồn tại lỗ bầu dục. Tiên lượng: nặng, có cơn ngưng thở ngừng tim đột ngột; với tình trạng bệnh lý như trên đã vượt quá khả năng điều trị tại bệnh viện. Bác sỹ trưởng khoa cũng nhiều lần giải thích tình trạng bệnh cho ông biết và có nêu hướng xử trí tốt nhất cho bé là chuyển lên tuyến trên điều trị tiếp nhưng ông không đồng ý chuyển viện. Về nội dung bệnh viện tiêm 03 mũi thuốc cho con ông dẫn đến cháu bé bị sốc thuốc chết cứng người, bệnh viện đã giải trình cụ thể như sau: Điều dưỡng bệnh viện thực hiện đúng quy trình kỹ thuật tiêm thuốc theo y lệnh bác sỹ: Mũi 1: Tiêm nước cất để kiểm tra tình trạng kim luồn còn lưu thông tốt không; Mũi 2: Thuốc kháng sinh cefotaxim theo đúng liều bác sỹ chỉ định; Mũi 3: Nước cất để đẩy thuốc còn đọng lại ở kim luồn vào máu. Trong suốt quá trình tiêm và sau khi tiêm, bệnh nhi không có phản ứng phản vệ hay sốc phản vệ. Do tình trạng bệnh lý Nhão cơ hoành nên việc tự thở của bé là không ổn định, phải hỗ trợ hô hấp bằng máy không xâm lấn. Bệnh viện đã thực hiện đúng, đầy đủ các quyền lợi mà bệnh nhi được hưởng theo quy định của BHYT, có công khai sử dụng thuốc hàng ngày cho thân nhân, có giải thích tình trạng cũng như tiên lượng và hướng xử trí tiếp theo của bệnh. Bệnh viện cũng đã hội chẩn toàn bệnh viện để có hướng xử trí, điều trị, chăm sóc tốt nhất cho bé. Có thông báo, giải thích tình trạng bệnh sau buổi hội chẩn cho ông Tú biết. Do tình trạng bệnh nặng và diễn biến phức tạp, bất thường nên gia đình quá lo lắng, không an tâm. Ban Giám đốc đã giải thích và báo cáo quá trình khám chữa bệnh và các quyền lợi con ông Lý Văn Tú được thụ hưởng trong thời gian điều trị tại bệnh viện là đúng các quy trình chuyên môn, quy định của của Bệnh viện và của Bộ Y tế. Tình trạng bệnh hiện tại của con ông Tú là vượt khả năng điều trị tại bệnh viện và đề nghị chuyển tuyến nhưng ông Tú kiên quyết không đồng ý chuyển viện cho bé. Từ kết quả kiểm tra, xác minh đối chiếu hồ sơ bệnh án và hỏi trực tiếp các bác sỹ, điều dưỡng trực tiếp chăm sóc và điều trị cho bệnh nhi, Hội đồng kết luận con ông Tú không có dấu hiệu bị sốc thuốc như ông đã trình bày. Bệnh viện đã thực hiện đúng các quy trình tiếp đón, điều trị, chăm sóc bệnh nhi theo các quy định hiện hành. Như vậy, nội dung ông Lý Văn Tú phản ánh về quá trình điều trị tại Bệnh viện Nhi đồng thành phố Cần Thơ làm con ông bị sốc thuốc và ảnh hưởng đến sức khỏe sau này là không có cơ sở.​