Theo báo cáo thống kê của đường dây nóng Bộ Y tế ngày 05/6/2016, Bộ Y tế đã tiếp nhận cuộc gọi của ông Nguyễn Văn Sơn (SN 1962, trú xóm Đồng Bản, xã Kim Thành) phản ánh về sự tắc trách bà Hoàng Thị Đường – Trưởng Trạm y tế xã Kim Thành (Yên Thành). Cụ thể như sau: vào lúc 8h40 ngày 4/6, ông Sơn chở vợ là bà Trần Thị Hệ (SN 1971) đến trạm y tế để tiêm thuốc. Do làm mùa mệt nên ông Sơn nhờ bà Đường truyền dịch. Sau khi kiểm tra nhiệt độ cơ thể của ông Sơn, bà Đường đã truyền cho bệnh nhân 1 chai Natrichorid 9 phần nghìn. Truyền được khoảng 1/3 chai thì ông Sơn bảo bà Đường tiêm cefotaxim. Do trạm y tế không có loại thuốc này nên bà Đường đã về nhà lấy và tiêm cho ông Sơn. Sau 3 phút được tiêm thuốc kháng sinh cefotaxim, bệnh nhân tím tái, khó thở và tử vong trong quá trình cấp cứu.

Sau khi tiếp nhận ý kiến phản ánh nêu trên, Bộ Y tế đã có công văn gửi đến đơn vị yêu cầu kiểm tra, xác minh thông tin phản ánh của người dân. Kết quả như sau: Trung tâm y tế huyện Yên Thành (Nghệ An) đã có quyết định tạm đình chỉ công tác đối với bà Hoàng Thị Đường – Trưởng Trạm y tế xã Kim Thành (Yên Thành) trong vòng 15 ngày (từ 6-21/6) để bà Đường làm bản kiểm điểm quá trình khám và điều trị khiến bệnh nhân tử vong vào ngày 4/6 tại Trạm y tế xã. Trong bản tường trình, bà Hoàng Thị Đường cũng thừa nhận sai khi điều trị theo yêu cầu của bệnh nhân và sử dụng thuốc cefotaxim - một loại thuốc kháng sinh đã bị Bộ Y tế cấm dùng ở tuyến xã. Bà Đường sẽ chi trả toàn bộ tiền mai táng phí cho nạn nhân và hỗ trợ tiền ăn học cho con của ông Sơn (đang học năm thứ 2 đại học) cho đến khi cháu học xong. Về việc xử lý sai phạm của bà Đường trong quá trình điều trị thì tùy thuộc vào quy định của ngành Y tế.​