Theo báo cáo thống kê của đường dây nóng Bộ Y tế ngày 25/3/2017, Bộ Y tế đã tiếp nhận cuộc gọi của người nhà bệnh nhân My (quê Đồng Nai) muốn cảm ơn tập thể y, bác sỹ Bệnh viện thẩm mỹ phẫu thuật và Bệnh viện Chợ Rẫy cụ thể như sau: My chào đời tại Đồng Nai năm 1985 khỏe mạnh, bụ bẫm. Vài tháng tuổi, khối u bắt đầu mọc lên ở vùng lưng cô bé, mổ cắt xong u lại mọc lên ở vị trí khác. Cô trải qua tuổi thơ trong nước mắt với 45 lần phẫu thuật, đến lúc u không xuất hiện nữa thì xương chậu bên phải không phát triển được. Hai chân ngày càng chênh nhau khiến việc đi đứng của cô gặp khó khăn.

"Mẹ bảo lúc nhỏ mình ít ngủ, khóc suốt ngày, cả nhà cứ tưởng đã không biết đi. Sáng nào bà ngoại cũng dùng khăn hứng sương sớm vào chườm chân. Khoảng 2-3 tuổi mình mới biết bò, biết đi tập tễnh", My chia sẻ.

Tiến sĩ Nguyễn Phan Tú Dung, Giám đốc bệnh viện thẩm mỹ phẫu thuật cho My, đánh giá đây là trường hợp biến dạng hàm hiếm gặp, nặng nhất từ trước đến nay mà ông tiếp nhận. Khoảng cách giữa hai xương hàm của cô khoảng 3 cm. Nếu chỉ phẫu thuật cắt hàm trên đẩy lùi về sau và cắt hàm dưới kéo về trước như thông thường thì bệnh nhân vẫn không thể nào khớp hai hàm được. Thay vì cắt trượt một lần, bác sĩ lên kế hoạch phẫu thuật cắt tổng cộng 4 đoạn hàm gồm 2 đoạn hàm trên đẩy lùi về sau và cắt 2 đoạn hàm dưới đẩy tiến về trước.

"Phẫu thuật cắt trượt hàm đòi hỏi phải gây mê đường mũi chứ không thể qua miệng. Bệnh nhân này cổ quá ngắn nên việc gây mê gặp nhiều thử thách", bác sĩ Dung chia sẻ. Với quyết tâm của bệnh nhân "dù chết cũng sẵn lòng được mổ", người nhà chấp nhận phương án không thể gây mê qua đường mũi thì sẽ mở cắt khí quản, chấp nhận thở máy với nhiều nguy cơ sau mổ.