Theo báo cáo thống kê của đường dây nóng Bộ Y tế ngày 18/4/2017, Bộ Y tế đã tiếp nhận cuộc gọi của người nhà bệnh nhân Trần Thị R. (87 tuổi, ngụ An Giang) muốn cảm ơn tập thể y, bác sỹ Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP.HCM cụ thể như sau: bệnh nhân Trần Thị R. nhập viện trong tình trạng vùng đùi háng phải bị đập xuống đất, sau đó, chân phải của bà cử động hạn chế và ngắn hơn chân trái.

Bệnh nhân được Bệnh viện đa khoa tỉnh Kiêng Giang chẩn đoán gãy cổ xương đùi phải và chuyển viện lên Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình TP.HCM điều trị tiếp trong tình trạng suy kiệt.

Bệnh viện đã quyết định thay khớp háng cho bệnh nhân để kịp về quê đón tết với con cháu. Phần viện phí ngoài bảo hiểm y tế chi trả, bệnh viện quyết định miễn phí cho bệnh nhân với số tiền khoảng 25 triệu đồng. Hiện tình trạng sức khỏe bệnh nhân đã hồi phục và xuất viện.​