Nhằm hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và thanh toán không dùng tiền mặt, mới đây, Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai bắt đầu triển khai thanh toán viện phí bằng mã QR code động tại bệnh viện. Đây là bệnh viện đầu tiên trong tỉnh Đồng Nai triển khai hình thức thanh toán này.

Màn hình QR code động được đặt tại quầy thu viện phí của bệnh viện.

 

Bác sĩ CKII Lê Thị Phương Trâm - Phó giám đốc Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai - cho biết, khi thanh toán viện phí bằng quét mã QR code động, bệnh nhân sử dụng app ngân hàng trên điện thoại để quét mã QR do nhân viên thu ngân bệnh viện đưa ra. Mã QR code động này có đầy đủ thông tin loại dịch vụ mà bệnh nhân thực hiện kèm số tiền viện phí bệnh nhân cần thanh toán. 

Như vậy, thay vì phải xếp hàng chờ đợi để thanh toán bằng tiền mặt, bệnh nhân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh của mình để quét một mã QR code đặc biệt được in trên hóa đơn.

Theo đó, hình thức này đã tạo điều kiện thuận lợi cho bệnh nhân như: không phải xếp hàng chờ đợi, không cần sử dụng tiền mặt, hạn chế tình trạng mất cắp hoặc đánh rơi tiền hay nhầm lẫn trong quá trình thanh toán,… Nội dung giao dịch rõ ràng, chính xác giúp bệnh viện quản lý được tốt hơn.

Còn đối với bệnh viện, quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng, giảm tải cho nhân viên thu ngân. Đồng thời, hình thức này sẽ giúp giảm thiểu sai sót trong quá trình nhập liệu. Tất cả các giao dịch đều được ghi nhận và lưu trữ trên hệ thống. Đặc biệt, thanh toán viện phí bằng quét mã QR code động nâng cao hình ảnh của cơ sở y tế, tạo ấn tượng tốt với bệnh nhân, thu hút thêm nhiều người đến khám chữa bệnh.

Hiện tại Bệnh viện Đa khoa Đồng Nai đã triển khai 21 màn hình QR code động tại các khu vực thu viện phí nội trú, ngoại trú, cấp cứu và khu khám chữa bệnh theo yêu cầu. Hình thức này được triển khai chính thức từ 15/11.

Thanh toán viện phí bằng mã QR code động là một giải pháp hiện đại và hiệu quả, góp phần nâng cao trải nghiệm của bệnh nhân và tối ưu hóa quy trình quản lý của các cơ sở y tế. Việc triển khai hình thức thanh toán này không chỉ là một xu hướng mà còn là một yêu cầu tất yếu để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân.

Với những ưu điểm vượt trội, thanh toán viện phí bằng mã QR code động đang được phổ biến rộng rãi tại nhiều cơ sở y tế trên toàn quốc.

Phòng Truyền thông Y tế