PGS.TS Lương Ngọc Khuê phát biểu tại hội thảo

Ngày 3/12/2013, Bộ trưởng Bộ Y tế đã ban hành thí điểm Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện theo Quyết định số 4858/QĐ-BYT. Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện có 5 phần với 83 tiêu chí, hơn 1500 tiểu mục. Sau 6 tháng thực hiện, Bộ tiêu chí được đông đảo các cơ sở y tế trong và ngoài công lập,  y tế ngành thực hiện, góp phần từng bước cải tiến chất lượng dịch vụ y tế, nâng cao chất lượng khám bệnh chữa bệnh tại các bệnh viện.

Theo số liệu của Cục quản lý Khám, chữa bệnh, tính đến hết ngày 20/6/2014, việc triển khai áp dụng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện đã được thực hiện rộng khắp trên phạm vi cả nước.Kết quả đánh giá cho thấy các bệnh viện tuyến TW có điểm mạnh về nhân lực y tế, chất lượng hoạt động chuyên môn nhưng các bệnh viện ngoài công lập lại nhỉnh hơn về phần hướng về người bệnh. Đa số các bệnh viện tuyến TW đều đánh giá tương đối chính xác thực trạng chất lượng bệnh viện với  chênh lệch trung bình0,23 điểm.

TS Lưu Thị Liên, Phó Giám đốc Sở Y tế Hà Nội cho biết, Bộ Tiêu chí rất cụ thể, chi tiết, các bệnh viện thực hiện được thì chất lượng bệnh viện sẽ được cải thiện rõ rệt.Mặc dù vậy, một số bệnh viện trực thuộc Sở Y tế Hà Nội, cũng gặp những khó khăn trong thực hiện một số Tiêu chí như “BV có cây xanh, bãi cỏ, công viên, ghế đá” hoặc Tiêu chí “người bệnh được tôn trọng bí mật riêng tư có nhưng khoảng cách giữa 2 giường bệnh liền kề tối thiểu 2m...” do đa số bệnh viện được xây dựng đã lâu, cơ sở vật chất chật hẹp như BV Đống Đa, Xanh Pôn, Mắt Hà Nội…..

Đánh giá việc thực hiện Bộ Tiêu chí đánh giá chất lượngbệnh viện, PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục quản lý Khám, chữa bệnh cho rằng, các bệnh viện cần xác định rõ mục đích lớn nhất của việc đánh giá tiêu chí chất lượng là để giúp bệnh viện tự nhìn nhận những vấn đề còn yếu trong quản lý chất lượng, xác định các vấn đề ưu tiên cần cải tiến. Vì vậy, việc tự đánh giá phải bảo đảm tính khách quan, trung thực, không chạy theo thành tích. Theo PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Bộ Tiêu chí không chỉ là thước đo chất lượng của các bệnh viện mà còn là thước đo năng lực quản lý, điều hành của giám đốc các bệnh viện. Bộ Tiêu chí đưa ra không để các bệnh viện đạt ngay kết quả tối đa mà nhằm giúp các BV không ngừng hoàn thiện và vươn lên để có chất lượng tốt nhất phục vụ người bệnh.

Năm 2014, Bộ Tiêu chí sẽ được sửa đổi, bổ sung cho phù hợp và dự kiến tháng 11/2014 sẽ đượcban hành để các bệnh viện triển khai.