Thủ tướng chủ trì Hội nghị toàn quốc nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến
31/08/2024 | 13:44 PM
Sáng 31/8, tại Đà Nẵng, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính, Chủ tịch Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số chủ trì Hội nghị trực tuyến toàn quốc chuyên đề nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, với mục tiêu đưa việc triển khai dịch vụ công trực tuyến sang giai đoạn mới-phát triển theo chiều sâu.
Hội nghị được kết nối trực tuyến từ điểm cầu chính tại Trung tâm Hành chính công thành phố Đà Nẵng tới UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Cùng tham dự có đồng chí Nguyễn Hòa Bình, Ủy viên Bộ Chính trị, Phó Thủ tướng Thường trực Chính phủ; Thượng tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an; Phó Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao Bùi Thanh Sơn; các đồng chí Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang bộ; lãnh đạo các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Chuyển đổi số mạnh mẽ cả khu vực công và tư
Phát biểu khai mạc, Thủ tướng Phạm Minh Chính nêu rõ, chúng ta đang rà soát lại việc thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ theo Nghị quyết Đại hội XIII của Đảng; những việc đã làm tốt rồi thì làm tốt hơn, những mục tiêu có khả năng đạt được thì cần tăng tốc, những gì chưa đạt được thì phải có giải pháp đột phá.
Mặt khác, Đà Nẵng là một trong những địa phương đi đầu trong xây dựng chính phủ số, đạt hiệu quả nổi trội; việc tổ chức Hội nghị tại đây nhằm hoan nghênh, động viên và học tập Đà Nẵng.
Thủ tướng nhấn mạnh, chuyển đổi số đã trở thành xu thế tất yếu, yêu cầu khách quan và lựa chọn chiến lược của nhiều quốc gia. Trong chuyển đổi số, Việt Nam xác định cách tiếp cận toàn cầu, toàn diện, toàn dân nhưng có trọng tâm, trọng điểm, lấy người dân làm trung tâm, làm chủ thể. Cả phía quản lý nhà nước, cung cấp dịch vụ công và phía đối tượng thụ hưởng, sử dụng dịch vụ công đều phải vận dụng chuyển đổi số đạt hiệu quả cao nhất.
Thời gian qua, chúng ta đã làm được nhiều việc, chuyển đổi số được thúc đẩy phát triển mạnh mẽ cả khu vực công và khu vực tư, từ Trung ương đến địa phương, từ thành thị đến nông thôn, từ các cháu nhỏ đến các ông, các bà hay nói cách khác chuyển đổi số đã đến "từng ngõ, từng nhà, từng người".
Thủ tướng nhấn mạnh, chuyển đổi số đã trở thành xu thế tất yếu, yêu cầu khách quan và lựa chọn chiến lược của nhiều quốc gia - Ảnh: VGP/Nhật Bắc
Tư duy, hành động, thói quen của cơ quan hành chính các cấp và người dân, doanh nghiệp trong thực hiện các thủ tục hành chính chuyển dần từ giấy tờ truyền thống sang môi trường mạng, giúp nâng cao hiệu quả và năng suất các hoạt động kinh tế, xã hội.
Từ phong trào, xu thế này đã xuất hiện nhiều bộ, ngành, địa phương triển khai quyết liệt, có những mô hình hay, cách làm sáng tạo, hiệu quả trong chuyển đổi số nói chung, cung cấp dịch vụ công trực tuyến nói riêng.
Bên cạnh những kết quả rất cơ bản, còn có những tồn tại, hạn chế liên quan tới tư duy, nhận thức, hành động về chuyển đổi số, có nơi, có lúc chưa như mong muốn, chưa đáp ứng yêu cầu thực tiễn; hạ tầng số chưa đồng bộ, có nơi, có lúc còn khó khăn, nhất là vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo; hiệu quả triển khai dịch vụ công trực tuyến chưa đạt như kỳ vọng, (mới chỉ 17% hồ sơ ở địa phương được xử lý trực tuyến toàn trình)…
Đồng thời, việc triển khai dịch vụ công trực tuyến phải đối mặt, giải quyết những thách thức rất lớn như phải đáp ứng yêu cầu ngày càng nhiều, đòi hỏi ngày càng cao của hệ thống hành chính các cấp và người dân, doanh nghiệp trong sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong quá trình vận động, phát triển rất nhanh của các hoạt động kinh tế, xã hội; cần số hóa một lượng lớn thông tin giấy tờ; nguồn lực Nhà nước có hạn, do đó phải huy động nguồn lực xã hội, sức mạnh bắt nguồn từ người dân, doanh nghiệp bằng tư duy, tầm nhìn, đổi mới sáng tạo; phát triển sản phẩm công nghệ số Việt Nam trước hết phải phục vụ tốt nhu cầu của người Việt Nam, rồi vươn ra khu vực và thế giới…
Hội nghị được kết nối trực tuyến từ điểm cầu chính tại Trung tâm Hành chính công thành phố Đà Nẵng tới UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương - Ảnh: VGP/Nhật Bắc
Thủ tướng đề nghị các đại biểu tập trung thảo luận, đánh giá đúng những kết quả đã đạt được trong chuyển đổi số quốc gia nói chung, đặc biệt về triển khai dịch vụ công trực tuyến, những lợi ích mang lại cho người dân và doanh nghiệp; chia sẻ những mô hình hay, cách làm hiệu quả để tham khảo, nhân rộng; nhìn nhận thẳng thắn những thách thức, tồn tại, bất cập, nhất là những điểm nghẽn; chỉ ra nguyên nhân (cả khách quan và chủ quan) và bài học kinh nghiệm; xác định các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, đột phá thời gian tới để thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ mà Đại hội XIII của Đảng đã đề ra.
Mục tiêu chuyển sang giai đoạn phát triển theo chiều sâu
Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, Việt Nam đã trải qua 02 giai đoạn phát triển về dịch vụ công trực tuyến tính từ năm 2011 đến nay.
Trong đó, giai đoạn 1 là giai đoạn khởi động khi số lượng dịch vụ công trực tuyến mức cao được triển khai rất ít trên phạm vi cả nước; giai đoạn 2 là giai đoạn phát triển theo chiều rộng, khi có bước phát triển đột phá về số lượng dịch vụ công trực tuyến.
Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đã có thành công nhưng không đồng đều giữa các bộ, ngành, địa phương, bên cạnh những đơn vị đạt kết quả cao, vẫn còn nhiều đơn vị đạt kết quả rất thấp, đặc biệt là hồ sơ trực tuyến toàn trình.
Một số địa phương đạt tỉ lệ rất cao lên tới 69%, tuy nhiên vẫn còn nhiều địa phương đạt tỉ lệ rất thấp. Dịch vụ công trực tuyến toàn trình mang lại hiệu quả thực sự khi mà người dân, doanh nghiệp có thể thực hiện đơn giản, thuận tiện toàn bộ quy trình trên môi trường mạng và không phải hiện diện tại cơ quan nhà nước, thể hiện thông qua tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình.
Để bước vào giai đoạn 3-phát triển theo chiều sâu, cần tập trung vào phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình tới mọi người dân, doanh nghiệp, mục tiêu đặt ra là tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 70%.
Việc phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình sẽ đưa mọi hoạt động của công chức, viên chức phục vụ người dân và doanh nghiệp lên môi trường mạng. Khi đó, các cơ quan nhà nước có đầy đủ dữ liệu số để chỉ đạo, điều hành trực tuyến và dựa trên dữ liệu. Hoàn thành phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình, Việt Nam sẽ hoàn thành nhiệm vụ phát triển Chính phủ điện tử, chuyển sang phát triển Chính phủ số.
Để triển khai dịch vụ công trực tuyến trong giai đoạn mới, phát triển theo chiều sâu, thực chất là phổ cập dịch vụ công trực tuyến theo hướng trực tuyến toàn trình, các bộ, ngành, địa phương cần đạt mục tiêu phát triển dịch vụ công trực tuyến toàn trình ngay trong năm 2024 và đến năm 2025.
Cụ thể, năm 2024, với các bộ, ngành: tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt tối thiểu 70%; đối với các địa phương: đạt tối thiểu 30%. Năm 2025, đối với các bộ, ngành: tỉ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt tối thiểu 85%; đối với các địa phương: đạt tối thiểu 70%.
Để đạt được các mục tiêu trên, Bộ Thông tin và Truyền thông xây dựng Khung triển khai dịch vụ công trực tuyến để hướng dẫn các bộ, ngành, địa phương phổ cập dịch vụ công trực tuyến toàn trình. Khung này sẽ hướng dẫn để các cơ quan nhà nước: (1) Tối ưu hóa các bước, quy trình cung cấp dịch vụ công trực tuyến thông qua rà soát, hoàn thiện thể chế; (2) Phát triển các công cụ, nền tảng, ứng dụng số cung cấp dịch vụ công trực tuyến dựa trên hạ tầng số, dữ liệu số, có thể đo lường, giám sát trực tuyến và đảm bảo an toàn thông tin, an ninh mạng; (3) Phát triển nhân lực số; (4) Các yêu cầu, tiêu chuẩn cần đáp ứng trong triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Khung bao gồm các nội dung chính: Tái cấu trúc quy trình, thành phần hồ sơ trong thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính; phát triển hạ tầng số; xây dựng kho dữ liệu số; bảo đảm an toàn, an ninh mạng; thực hiện đo lường, giám sát trực tuyến.
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Liên Hương tham dự hội nghị tại điểm cầu Bộ Y tế
Nguồn: chinhphu.vn
Tin liên quan
- Thủ tướng bổ nhiệm Chủ tịch, Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia
- Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan gửi thư chúc mừng Thầy giáo, Cô giáo, cán bộ quản lý, người lao động thuộc các cơ sở đào tạo và các cơ sở thực hành đào tạo nhân lực lĩnh vực y tế
- Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn làm việc với đoàn công tác Tổ chức Y tế Thế giới tại Việt Nam
- Bộ Y tế công bố các Quyết định công tác nhân sự thuộc Đảng Bộ Văn phòng Bộ Y tế
- Chia sẻ kinh nghiệm của các nước khu vực ASEAN về kiểm soát thuốc lá
- Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn làm việc với Liên minh Phòng, chống tác hại thuốc lá Đông Nam Á
- Thành lập Trung tâm đánh giá nguy cơ về an toàn thực phẩm
Xuất bản thông tin
Gặp mặt báo chí thông tin về hội chợ Dược liệu, Y dược cổ truyền và Các sản phẩm từ dược liệu toàn quốc lấn thứ 2
Thứ Năm, ngày 07/11/2024 02:09Chiều ngày 6/11/2024, Bộ Y tế tổ chức buổi gặp mặt báo chí thông tin về Hội chợ Dược liệu, Y dược cổ truyền và các sản phẩm từ dược liệu toàn quốc lấn thứ 2. Chủ trì buổi gặp mặt có ông...
Nghệ An triển khai chiến dịch tiêm vaccine sởi cho trẻ 1- 5 tuổi
Thứ Năm, ngày 07/11/2024 02:01Trẻ từ 1 - 5 tuổi tại Nghệ An chưa tiêm hoặc tiêm chưa đủ mũi vaccine sởi sẽ được tiêm phòng miễn phí từ ngày 25/10 đến hết tháng 11/2024, góp phần phòng ngừa dịch sởi hiệu quả. Kế hoạch...
Chuyên gia chỉ nguyên nhân khiến chiều cao của người Việt vẫn khiêm tốn
Thứ Năm, ngày 07/11/2024 01:56Tầm vóc người Việt Nam dù đã có nhiều tăng trưởng nhưng cũng mới đứng ở mức 153/201 quốc gia trên toàn thế giới. Các chuyên gia cũng cảnh báo tình trạng thiếu hụt vitamin D ở trẻ em tại Việt Nam...
Những thách thức trong quy định và thực thi chính sách về thuốc lá mới
Thứ Năm, ngày 07/11/2024 01:52Việt Nam cũng như nhiều nước trên thế giới đang phải đối mặt với sự gia tăng tỷ lệ người hút thuốc lá mới. Những quy định hiện hành đang đặt ra những thách thức về thực thi chính sách về sản...
Lợi ích kép từ mô hình mẫu triển khai bệnh án điện tử
Thứ Năm, ngày 07/11/2024 01:46Đầu năm 2025, Bệnh viện Bạch Mai sẽ triển khai thí điểm liên thông bệnh án điện tử với BVĐK tỉnh Bắc Ninh. Nếu thành công, đây sẽ là mô hình mẫu triển khai liên thông đồng bộ từ kho dữ liệu y tế...
Thủ tướng bổ nhiệm Chủ tịch, Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia
Thứ Tư, ngày 06/11/2024 10:20Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính ký Quyết định số 1333/QĐ-TTg ngày 5/11/2024 bổ nhiệm Chủ tịch, các Phó Chủ tịch Hội đồng Y khoa Quốc gia.
Kiểm soát mất cân bằng giới tính khi sinh
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:39Theo Chi cục Dân số (Sở Y tế), tỷ số giới tính khi sinh của Bình Ðịnh đang ở mức 110 trẻ trai/100 trẻ gái. Tỉnh đang triển khai các biện pháp can thiệp để đạt được mục tiêu đưa tỷ số giới tính khi...
Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ Y tế công năm 2024 đạt 85%
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:38Ngày 29/10/2024, Ủy ban nhân dân tỉnh Bắc Kạn ban hành Quyết định số 1868/QĐ-UBND về việc công bố kết quả chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ Y tế công trên địa bàn tỉnh Bắc...
Chăm sóc sức khỏe sinh sản cho phụ nữ
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:37Hoạt động tư vấn, truyền thông, chăm sóc sức khỏe sinh sản (SKSS) luôn được các ngành chức năng trong tỉnh duy trì hiệu quả. Từ đó bảo đảm quyền bình đẳng trong tiếp cận các dịch vụ chăm sóc SKSS...
TP.HCM: Bổ sung thêm 02 nhóm đối tượng tiêm chủng vắc xin sởi
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:35Trong tuần 44 (từ 28/10 – 03/11/2024), số ca mắc sởi ghi nhận tại TP. Hồ Chí Minh có dấu hiệu gia tăng ở nhóm trẻ dưới 9 tháng tuổi và nhóm từ 11 tuổi trở lên. Số ca mắc mới ở nhóm...
Ngành y tế Hà Nội triển khai hưởng ứng Ngày Pháp luật Việt Nam năm 2024
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:34Sở Y tế Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 5420/KH-SYT ngày 31/10/2024 về triển khai hưởng ứng Ngày Pháp luật nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (09/11) năm 2024. Mục đích...
Hà Nội rà soát toàn bộ cơ sở chế biến, kinh doanh thực phẩm
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:33Chi cục An toàn vệ sinh thực phẩm Hà Nội vừa triển khai kế hoạch điều tra, rà soát các cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm và dịch vụ ăn uống trên toàn TP. Theo kế hoạch, từ...
Bệnh viện Nam học và Hiếm muộn Hà Nội đồng hành cùng các cặp vợ chồng vô sinh, hiếm muộn
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:31Được làm cha, làm mẹ luôn là khát khao cháy bỏng của các cặp vợ chồng trong hôn nhân. Nhưng với các cặp vợ chồng hiếm muộn, đó là một hành trình dài, nhiều khó khăn. Với các...
Xây dựng cơ sở y tế không khói thuốc lá
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:30Thực hiện Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá, ngành Y tế tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, nhân viên y tế và người dân trong việc chấp...
Củng cố, hoàn thiện chất lượng y tế cơ sở
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:29Từ 2002 đến nay, tổ chức bộ máy y tế cơ sở trên địa bàn tỉnh có nhiều thay đổi, bao gồm Trung tâm Y tế cấp huyện thực hiện cả chức năng khám bệnh, chữa bệnh, y tế dự phòng và trạm y...
Bác sĩ Chợ Rẫy 'giải oan' cho cô gái bị lầm tưởng mắc tâm thần
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:26Cô gái 24 tuổi đột ngột sa sút trí tuệ, được chẩn đoán mắc tâm thần. Người mẹ kiên trì "vái tứ phương", cuối cùng phát hiện con gái mắc bệnh hiếm.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh lần đầu phẫu thuật nội soi cắt toàn bộ tuyến tiền liệt
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:23Các bác sĩ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Quảng Ninh vừa lần đầu triển khai phẫu thuật nội soi cắt toàn bộ tuyến tiền liệt cho nam bệnh nhân bị ung thư tuyến tiền liệt. Đây là dấu mốc quan trọng mở ra...
Tương lai mới của bé trai sau ca phẫu thuật tim phức tạp
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:20Suốt 16 năm sống chung với bệnh tim bẩm sinh chuyển gốc động mạch phức tạp, bệnh nhi N.V.V (ở Bắc Giang) luôn trong tình trạng mệt mỏi, thở dốc, da xanh tím. Sau ca phẫu thuật sửa chữa toàn bộ dị...
Kịp thời cứu bé trai 2,5 tuổi nguy kịch do búi giun đũa
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:18Các y bác sĩ của bệnh viện Nhi đồng 2 (TP.HCM) vừa qua đã nỗ lực lấy ra búi giun đũa với hơn 100 con lớn, nhỏ trong ruột của nam bệnh nhi 2,5 tuổi, kịp thời cứu người bệnh khỏi cơn nguy kịch.
Nhiều hoạt động ý nghĩa sẽ diễn ra tại ngày hội hiến tóc cho bệnh nhi ung thư 2024
Thứ Ba, ngày 05/11/2024 07:16Thông tin từ Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương cho hay Ngày hội hiến tóc “Trạm tóc ước mơ” lần thứ 3 – năm 2024 sẽ được tổ chức tại Viện Huyết học – Truyền máu Trung ương...