Làm việc tại Bệnh viện K, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan yêu cầu "làm sao tạo điều kiện thuận tiện nhất cho người bệnh"

29/07/2022 | 18:00 PM

 | 

Trò chuyện với người bệnh tại Bệnh viện K, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan động viên người bệnh yên tâm khi đến thăm khám tại đây; Đồng thời Quyền Bộ trưởng đã yêu cầu các Vụ/Cục của Bộ Y tế và Bệnh viện K tiếp thu kiến nghị của người bệnh để "làm sao tạo điều kiện thuận tiện nhất cho người bệnh".

Sáng ngày 29/7, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã đến thăm và làm việc tại Bệnh viện K. Cùng tham gia đoàn có Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn và Lãnh đạo các Vụ/Cục/Văn phòng Bộ.

Trước khi vào làm việc, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã dành thời gian đi thực tế và trò chuyện với người bệnh đang chờ khám bệnh, lấy kết quả nội soi, xét nghiệm, siêu âm... tại Khoa Khám bệnh, Khoa Nội soi và Trung tâm chẩn đoán hình ảnh...

Làm việc tại Bệnh viện K, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan yêu cầu "làm sao tạo điều kiện thuận tiện nhất cho người bệnh" - Ảnh 1.

Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan trò chuyện với nam bệnh nhân 88 tuổi đến từ Hải Dương. Ảnh: Trần Minh

Trò chuyện với nam bệnh nhân 88 tuổi đến từ Hải Dương tại Khoa Nội soi của Bệnh viện K, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã ân cần hỏi thăm sức khỏe của bệnh nhân cũng như những tâm tư của người bệnh.

Chia sẻ với Quyền Bộ trưởng, nam bệnh nhân cho biết ông và người nhà đến Bệnh viện K từ sáng sớm và "dù cùng làng với 1 bác sĩ tại Bệnh viện nhưng tôi không gọi nhờ", "thế nhưng tôi không phải chờ đợi gì, đã được khám và nội soi xong, hiện đang chờ lấy kết quả" (thời điểm này khoảng 8h20 sáng).

Ông cũng bày tỏ thái độ hài lòng với tinh thần thái độ phục vụ của nhân viên y tế tại đây, trả lời thắc mắc của ông nhiệt tình và không cáu gắt gì! Tuy nhiên ông cũng mong muốn được trả kết quả nhanh hơn- vì đang hẹn đến 11h trưa để "tôi và người nhà đi cùng biết được tình trạng sức khỏe của bản thân cho đỡ hồi hộp lo lắng".

Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan đã động viên người bệnh yên tâm khi đến thăm khám tại Bệnh viện K, đồng thời mong người bệnh chia sẻ với Bệnh viện khi chờ kết quả.

Tại Trung tâm chẩn đoán hình ảnh, Quyền Bộ trưởng Đào Hồng Lan đã trò chuyện với người bệnh đến từ huyện Hải Hậu- Nam Định, nữ bệnh nhân này cũng bày tỏ hài lòng với các y bác sĩ trong quá trình thăm khám, tuy nhiên đối với bộ phận làm thủ tục thanh toán "thì nhiệt tình nhưng vẫn có biểu hiện cau có khi hướng dẫn".

Đồng thời người bệnh cũng bày tỏ mong muốn được cấp phát thuốc BHYT 3 tháng liên tục để đỡ vất vả khi đi lại.

Quyền Bộ trưởng Đào Hồng Lan bày tỏ cảm ơn những góp ý chân thành của người bệnh, mong người bệnh giữ sức khỏe, yên tâm điều trị;

Quyền Bộ trưởng cũng đề nghị Lãnh đạo Bệnh viện K cần rà soát lại bộ phận tiếp xúc trực tiếp với người bệnh;

Về đề xuất cấp thuốc BHYT lên 3 tháng, Quyền Bộ trưởng yêu cầu Lãnh đạo các Vụ/ Cục tham gia đoàn công tác tiếp thu và trao đổi với cơ quan bảo hiểm trên tinh thần phù hợp để làm sao tạo điều kiện thuận tiện nhất cho người bệnh "vì việc này chúng ta đã thực hiện ở giai đoạn giãn cách phòng chống dịch COVID-19" .

Làm việc tại Bệnh viện K, Quyền Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan yêu cầu "làm sao tạo điều kiện thuận tiện nhất cho người bệnh" - Ảnh 4.

Quyền Bộ trưởng Đào Hồng Lan động viên và tặng quà bệnh nhi người Lào đang điều trị tại Khoa Nhi của Bệnh viện K. Chú của bệnh nhi cho biết trong quá trình điều trị tại Bệnh viện K luôn nhận được sự quan tâm của các y bác sĩ; Hiện sức khỏe của bệnh nhân đã tiến triển nhiều. Ảnh: Trần Minh

Quyền Bộ trưởng Đào Hồng Lan cũng dành thời gian đến thăm, động viên và tặng qùa các bệnh nhi đang điều trị tại Khoa Nhi của Bệnh viện K./.

Nguồn: Suckhoedoisong.vn


Xuất bản thông tin Xuất bản thông tin

Nâng cao chất lượng phục vụ với mô hình 'Bộ phận một cửa'

Thứ Hai, ngày 07/07/2025 01:33

Bộ Y tế quy định mới nhất trình tự đánh giá thực hành tốt sản xuất thuốc, nguyên liệu làm thuốc

Thứ Hai, ngày 07/07/2025 01:23

Khi bệnh viện triển khai hồ sơ bệnh án điện tử, bệnh án giấy có còn được sử dụng hay không?

Thứ Hai, ngày 07/07/2025 01:25

Cá thể hóa trong kê đơn thuốc ngoại trú, sát với tình trạng người bệnh

Thứ Hai, ngày 07/07/2025 01:19

Y tế Hà Nội thay đổi tích cực sau khi triển khai Chỉ thị 06/CT-BYT

Chủ Nhật, ngày 06/07/2025 03:11

Người béo phì nhiễm trùng nguy cơ đe dọa tính mạng rất cao

Chủ Nhật, ngày 06/07/2025 03:08

Phẫu thuật khẩn cấp cứu sản phụ viêm ruột thừa cấp và thai nhi

Chủ Nhật, ngày 06/07/2025 03:07

Quy định mới của Bộ Y tế về tiêu chuẩn bổ nhiệm giám định viên pháp y, pháp y tâm thần

Chủ Nhật, ngày 06/07/2025 03:04

Bộ trưởng Bộ Y tế Đào Hồng Lan tham dự Hội nghị tiếp xúc cử tri chuyên đề tại Bắc Ninh

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 14:25

Khám ngoài giờ: Những nỗ lực vì sự tiện lợi cho người bệnh

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 14:15

Phát hiện giun dài 8cm từ mụn trên ngực bệnh nhân 23 tuổi

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:36

Kê đơn thuốc dài ngày theo Thông tư 26: Bước tiến vì người bệnh mạn tính

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:31

Bệnh viện Việt Nam - Thụy Điển Uông Bí: Góp phần chăm sóc tốt nhất cho sức khỏe trẻ em

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:21

Đại tiện ra máu suốt 2 tháng, người phụ nữ phát hiện ung thư di căn

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:19

Thiếu niên 14 tuổi liệt nửa người vì căn bệnh 'người già'

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:15

Sở Y tế tỉnh Ninh Bình sau hợp nhất có 58 đơn vị sự nghiệp trực thuộc

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:09

Cứu sống cháu bé bị co giật trên cao tốc

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:06

Thêm nhiều quyền lợi cho người tham gia bảo hiểm y tế

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:04

Sở Y tế TP.HCM: Đặc điểm hệ thống y tế của Thành phố Hồ Chí Minh mới kể từ ngày 01 tháng 7 năm 2025

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 13:02

Bệnh suy thận ngày càng gia tăng và trẻ hóa

Thứ Bẩy, ngày 05/07/2025 12:58

Thăm dò ý kiến