Theo báo cáo thống kê của đường dây nóng Bộ Y tế ngày 30/9/2016, Bộ Y tế đã tiếp nhận cuộc gọi của người nhà bệnh nhân Nguyễn Thị Trúc (ngụ thị trấn Kinh Cùng, huyện Phụng Hiệp, tỉnh Hậu Giang) phản ánh về quy trình chuyên môn của các bác sỹ Bệnh viện đa khoa (BVĐK) số 10 (Hậu Giang) cụ thể như sau: trong quá trình sản phụ Trúc nằm chờ sanh, bác sĩ phán đoán tình hình chưa chính xác, chưa làm các xét nghiệm đầy đủ khiến sản phụ cùng song thai tử vong. Anh Nguyễn Hữu Tùng, chồng sản phụ Nguyễn Thị Trúc (ngụ thị trấn Kinh Cùng, huyện Phụng Hiệp, tỉnh Hậu Giang) cho biết gia đình và Bệnh viện đa khoa (BVĐK) số 10 (Hậu Giang) đã có buổi hòa giải và thống nhất là phía BV “hỗ trợ” gia đình anh Tùng 210 triệu đồng.

Anh Tùng nói: “Số tiền này không thể nào bù đắp cho gia đình tôi nhưng phía BV đã có thành ý và trách nhiệm nên tôi đồng ý hòa giải. Chỉ mong sau này các bác sĩ tại BV có trách nhiệm hơn để không bệnh nhân nào rơi vào trường hợp như vợ và con của tôi”.

Ban giám đốc BVĐK số 10 đã họp hội đồng kỷ luật và có hình thức kỷ luật khiển trách đối với Trưởng Khoa sản Lê Văn Chiến. Ngoài ra, BV cũng họp hội đồng đánh giá lại quá trình điều trị sản phụ Trúc trong 5 ngày điều trị tại bệnh viện. Kết quả, về chuyên môn bác sĩ đã chẩn đoán, điều trị còn chủ quan, phán đoán tình hình chưa chính xác, cho làm các xét nghiệm chưa đầy đủ, xử lý tình huống chậm…Theo một lãnh đạo của BV, sau khi xảy ra sự cố, bác sĩ Chiến đã dự đoán tình hình sản phụ biến chứng nặng nên đã gọi ngay cho lãnh đạo BV Phụ sản Cần Thơ chuẩn bị ngay ê kíp để cấp cứu và mổ kịp thời. Không những vậy bác sĩ này còn trực tiếp theo xe cấp cứu đưa chị Trúc đến BV.