Thông tin phản ánh về quy trình chuyên môn

29/09/2018 | 17:44 PM

 | 

Bệnh viện Bạch Mai đã liên hệ với bệnh nhân ngay khi nhận được phản ánh về phản ứng phụ của thuốc: Theo thông tin từ Tổng đài trực Đường dây nóng Bộ Y tế, ngày 16 tháng 9 năm 2018. anh Nam đã gọi điện đến Đường dây nóng Bộ Y tế phản ánh ngày 12 tháng 9 năm 2018, người nhà anh là chị Nguyễn Thị Th. đến Bệnh viện Bạch Mai khám và xét nghiệm. Tại đây, chị được bác sỹ chẩn đoán là bị viêm dạ dày. Bác sỹ Phạm Thị Thùy đã kê cho chị Th. 5 loại thuốc. Sau khi về nhà uống thuốc được hơn 1 ngày chị Th. thấy có tác dụng phụ của thuốc như là tiêu chay rối loạn tiêu hóa. Anh nam có liên hệ cho bác sĩ Phạm Thị Thùy để hỏi thêm thông tin nhưng không liên lạc được, nên đã gói điện đến Đường dây nóng đề nghị kiểm tra giúp đỡ. Sau khi nhận được thông tin do Đường dây nóng Bộ Y tế chuyển đến, Bệnh viện đã báo cho bác sỹ Thanh về trường hợp này. Bác sỹ Thanh đã liên hệ với bệnh nhân và giải thích cho bệnh nhân về phản ứng phụ của thuốc. Bác sỹ Thanh vẫn đề nghị bệnh nhân điều trị theo phác đồ bác sỹ đã đưa ra. Bệnh nhân và người nhà bệnh nhân đã đồng ý và không còn thắc mắc.

Thanh tra Sở Y tế Hà Nội sẽ tiến hành thanh tra vụ bác sỹ Bệnh viện Trâm Anh (Long Biên, Hà Nội) để quên gạc trong cơ thể của sản phụ: Đó là thông tin được Sở Y tế Hà Nội thông báo khi trả lời ý kiến phản ánh của sản phụ Nguyễn Ngọc Trâm gửi qua Đường dây nóng Bộ Y tế. Theo thông tin từ Tổng đài trực Đường dây nóng Bộ Y tế, ngày 14 tháng 9 năm 2018, chị Nguyễn Ngọc Trâm đã gọi điện đến Đường dây nóng Bộ Y tế phản ánh:  khoảng 4 giờ sáng ngày 02 tháng 5 năm 2018 chị có đặt lịch khám và đến phòng cấp cứu của Bệnh viện đa khoa Trâm Anh, ở 108 Hoàng Như Tiếp, Long Biên, Hà Nội, trong tình trạng đau bụng sắp sinh, nhưng đến nơi chị không thấy có nhân viên y tế nào trực. Chị chờ 1 lúc ở tầng 1 rồi lên Phòng sinh ở tầng 3, nhưng ở đây cũng không có người trực. Chị quay lại Phòng cấp cứu thì phát hiện có nhân viên y tế đang nằm ngủ. Chị hỏi thì nhân viên y tế này yêu cầu chị lên tầng 3 và chờ ở Phòng sinh. Ngày 07/05/2018 sau khi sinh xong chi có quay lại BV kiểm tra tình trạng sức khỏe kết quả bình thường. Nhưng sáng ngày 21/06/2018 chị thấy đau trong người có đi cấp cứu tại Bệnh viện gần nhà, sau khi khám cho chị, bác sỹ chuẩn đoán trước khi sinh nở bác sỹ để quên gạc bên trong cơ thể. Chị có trao đổi trường hợp của mình vói bác sỹ  Đạt và bác sỹ Bắc là người trực tiếp đỡ đẻ cho chị vào tối ngày 02/05/2018 tại Bệnh viện Đa Khoa Trâm Anh nhưng không dược giải quyết. Ngày 17/07/2018 chị có làm đơn gửi đến sở y tế hà nội trình bày về trường hợp của mình nhưng chưa nhân được phản hồi của Sở Y tế Hà Nội. Qua Đường dây nóng Bộ Y tế, Sở Y tế Hà Nội cho biết sẽ tiến hành thanh tra vụ việc này theo quy định.​ 


Thăm dò ý kiến