Kết quả xử lý

TIN XỬ LÝ PHẢN ÁNH CỦA NGƯỜI DÂN QUA ĐƯỜNG DÂY NÓNG

06/06/2014 09:00

Sở Y tế Vĩnh Phúc nghiêm túc kiểm điểm cán bộ y tế

trong việc trả lời thắc mắc của người dân về việc thiếu vắc xin sởi

 

 

Chị Đặng Thị  Kim Liên, xã Yên Phương, huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc có con đến độ tuổi tiêm chủng vắc xin sởi mũi 1 theo chương trình tiêm chủng mở rộng, tuy nhiên đã nhiều lần liên hệ với Trạm Y tế xã này để  đưa con đến tiêm vắc xin sởi nhưng đều được thông báo không có vắc xin sởi. Chị Liên rất lo lắng và và phản ánh việc thiếu vắc xin sởi  tại Trạm Y tế xã Yên Phương, huyện Yên Lạc, tỉnh Vĩnh Phúc đến Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc. Tại đây, cán bộ trực đường dây nóng  thông báo vấn đề này không thuộc quản lý của Sở, hướng dẫn chị liên hệ với Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh. Chị Liên đã gọi đến phòng tiêm vắc xin dịch vụ của Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh để hỏi về việc còn hay hết vắc xin sởi trong chương trình tiêm chủng mở rộng thì một nhân viên cho biết không thuộc thẩm quyền quản lý của Trung tâm. Bức xúc, chị đã phản ánh sự việc trên đến đường dây nóng Bộ Y tế. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh của chị Liên, Bộ Y tế đã có Công văn khẩn số 3209/BYT-VPB1 ngày 27/5/2014  yêu cầu Sở Y tế kiểm tra, xác minh thông tin và đề xuất giải pháp giải quyết ý kiến phản ánh của chị Liên.

Thực hiện  ý kiến chỉ đạo của Bộ Y tế,  Sở Y tế tỉnh Vĩnh Phúc đã khẩn trương xác minh sự việc chị Liên phản ánh. Ngày 2/6/214, Sở đã có Công văn số 507/SYT-NVY báo cáo kết quả giải quyết. Sở Y tế Vĩnh Phúc cho biết, đến ngày 10/5/2014, việc hết vắc xin sởi tại Trạm Y tế xã Yên Phương, huyện Yên Lạc nói riêng và trên địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc nói chung theo như phản ánh của  người dân là đúng.  Do đã sử dụng hết trong đợt tiêm vắc xin phòng chống dịch sởi và tiêm vét vắc xin sởi cho trẻ từ 9 tháng tuổi đến 2 tuổi nên Sở Y tế đã chỉ đạo Trung tâm Y tế các huyện, thị xã, thành phố thông báo đến Trạm Y tế các xã, phường, thị trấn dừng tiêm vắc xin sởi vào ngày tiêm chủng thường xuyên tháng 5, đồng thời báo cáo và đề xuất nhu cầu vắc xin sởi của tỉnh đề nghị Ban Quản lý Dự án tiêm chủng mở rộng khu vực  phía Bắc cấp. Xử lý thông tin phản ánh của chị Liên, Sở cũng đã chỉ đạo Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Yên Lạc chủ trì  buổi làm việc với Trạm Y tế xã Yên Phương và chị Liên để giải thích rõ ràng việc hết vắc xin sởi trong ngày tiêm chủng thường xuyên tháng 5/2014, hướng dẫn chị Liên tiếp tục đưa con đi tiêm chủng vào các ngày tiêm chủng của tháng 6/2014; đồng thời nghiêm túc kiểm điểm, chấn chỉnh, rút kinh nghiệm đối với cán bộ trực đường dây nóng của Sở, nhân viên Trung tâm Y tế dự phòng tỉnh, nhân viên Trạm Y tế xã Yên Phương trong việc giải thích, trả lời người dân về các vấn đề liên quan đến tiêm chủng mở rộng nói riêng và các vấn đề chăm sóc sức khỏe nói chung.

Nguồn: Tổ xử lý thông tin đường dây nóng Bộ Y tế

Tin khác

xem tiếp

Đang truy cập: 82

Số lượt truy cập: 49171193